İzmir’de su aboneliğini sonlandıran vatandaşlar, İZSU tarafından tahsil edilen güvence bedellerinin iadesinde yaşanan gecikmelere tepki gösteriyor. Abonelik kapatma işlemlerinin tamamlanmasına rağmen günlerce ödeme beklediklerini belirten vatandaşlar, kurumun teminat iade sürecine ilişkin daha şeffaf bilgi vermesini istiyor.
GÜVENCE BEDELLERİ YATIRILMIYOR
25 Mayıs tarihinde su aboneliğinin kapatılması için başvuru yapan bir vatandaş, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen güvence bedelinin hesabına yatırılmadığını belirtti. Aynı dönemde elektrik aboneliğini de sonlandırdığını ifade eden vatandaş, GDZ Elektrik’ten güvence bedelinin kısa sürede hesabına geçtiğini ancak İZSU’dan henüz ödeme alamadığını söyledi.
YENİ ABONEDEN 2 BİN 808 LİRA TEMİNAT
İZSU’nun internet sitesinde yer alan bilgilere göre, abonelik işlemleri sırasında güvence bedeli tahsil ediliyor. Kurum, teminat bedelini abonelik türüne göre 45 metreküp su tüketimi karşılığı üzerinden hesaplıyor. İZSU’nun Haziran 2026 tarifesine göre konut abonelerinden alınan güncel teminat bedeli 2 bin 808 lira, konut dışı aboneliklerde ise 6 bin 723 lira 26 kuruş olarak uygulanıyor.
VATANDAŞLAR İADE SÜRESİNİ SORGULUYOR
Teminat bedellerinin abonelik açılırken peşin olarak tahsil edildiğini belirten vatandaşlar, abonelik sonlandırıldığında iadenin ne kadar sürede yapılacağı konusunda net bir bilgilendirme bulunmadığını ifade ediyor. Aboneliğini kapatan çok sayıda kişi, işlemler tamamlanmasına rağmen güvence bedelinin hesaplarına geç yatmasından şikâyet ediyor. Özellikle ekonomik koşulların ağırlaştığı bir dönemde vatandaşlar, kendi paralarının neden bekletildiğini soruyor.
BİR DİĞER TARTIŞMA DA; DEĞER KAYBI!
Teminat bedelleriyle ilgili tartışma yalnızca iade süresiyle sınırlı değil. Vatandaşlar, yıllar önce yatırdıkları güvence bedellerinin abonelik kapatılırken güncel ekonomik koşullar dikkate alınmadan iade edildiğini ve bu nedenle ciddi değer kaybı yaşandığını savunuyor. Özellikle son yıllarda yaşanan yüksek enflasyon nedeniyle geçmiş yıllarda yatırılan teminatların satın alma gücünün önemli ölçüde düştüğüne dikkat çekiliyor.
GÖZLER İZSU’DA!
Yeni abonelik açacak vatandaşlardan binlerce liralık teminat bedeli tahsil eden İZSU’nun, abonelik kapatma işlemlerinin ardından güvence bedellerini kaç gün içinde ödediği ve iade süreçlerinin nasıl işlediği merak konusu olmaya devam ediyor.
