Ticaret Bakanlığı, yurttaşları ücretsiz tatil vaadiyle dolandıran firmalara karşı uyarıda bulundu.
Devre tatil ve devre mülk tesislerinin satış ve pazarlamasında firmaların ücretsiz tatil vaadi ve benzeri pazarlama yöntemleriyle yoğun satış faaliyeti yürüttüğü belirtilen açıklamada, dikkat edilmesi gereken hususlar da sıralandı.
Bakanlık, sosyal medya platformu X hesabından yapılan açıklamada Ticaret Bakanlığı'na son dönemde ulaşan bazı başvurularda, tüketicilerin geçmiş yıllarda satın aldıkları devre mülklerin satışı amacıyla çeşitli kişiler veya şirketler tarafından kendileriyle iletişime geçildiği ifade edildi.
Açıklamada, "Söz konusu pazarlama ve satış faaliyetleri ile tüketicilerden gelen şikayetler kapsamında yürütülen incelemelere istinaden, 2023 yılından bugüne kadar 21 firma hakkında düzenlenen 25 soruşturma raporu Cumhuriyet Başsavcılıklarına intikal ettirilmiş; 62 firma hakkında yürütülen denetim faaliyetleri sonucunda 352 milyon TL'nin üzerinde idari para cezası uygulanmıştır. 3 firma hakkındaki denetim süreci ise devam etmektedir" denildi.
Ticaret Bakanlığı şu uyarıları yaptı:
Vaadedilenle sözleşmenin uyumlu olmasına dikkat edilmelidir
Sözleşmeye dair ön bilgilendirme yapılması zorunludur
Tüketicinin cayma hakkı bulunmaktadır
Cayma hakkı süresi dolmadan tüketiciden ödeme talep edilemez
Sözleşmeler en fazla 10 yıl için kurulabilir
Uyuşmazlık halinde hak arama yollarını kullanabilirsiniz
